2016年到了,不管你承認(rèn)不承認(rèn),它已經(jīng)到來(lái)了。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息大爆炸的時(shí)代,別說(shuō)你的企業(yè)還沒(méi)有網(wǎng)站!那要是真沒(méi)有,還真跟不上時(shí)代的步伐了。
曾經(jīng)某人預(yù)言,以后不會(huì)在有網(wǎng)絡(luò)公司,因?yàn)槊總(gè)企業(yè)都是網(wǎng)絡(luò)公司。是的,如果不使用互聯(lián)網(wǎng),不利用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)將無(wú)法生存。這就像高速公路一樣,每個(gè)企業(yè)、每個(gè)人都需要,F(xiàn)在太多的企業(yè)、個(gè)人都在利用互聯(lián)網(wǎng)有利的資源在網(wǎng)上做生意,做業(yè)務(wù),做銷(xiāo)售。
您的公司必須要建立起自己的網(wǎng)站!無(wú)論您是一家大型跨國(guó)公司、中小型專(zhuān)業(yè)公司、任何組織、政府部門(mén)或機(jī)關(guān)、甚至個(gè)人,建立一個(gè)網(wǎng)站可以立即享受到以下的好處:
第一:提升公司形象,加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù),這是您公司經(jīng)營(yíng)的致勝之道。
1.提升公司形象:
網(wǎng)絡(luò)的呈現(xiàn)方式有別于一般的平面廣告與電視媒體或廣播電臺(tái)。網(wǎng)站也是公司無(wú)形資產(chǎn)的一部分,也許不出一、二年,您的客戶(hù)會(huì)主動(dòng)向您詢(xún)問(wèn)貴公司的網(wǎng)址或E-mail地址。到那個(gè)時(shí)候才來(lái)建站實(shí)在是有點(diǎn)跟不上潮流了,這一點(diǎn)特別是在電腦、網(wǎng)絡(luò)、通信、多媒體、旅游、社交、商貿(mào)等行業(yè)中,已很明顯。
2.加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù):
如果您的行業(yè)性質(zhì)要求您定期提供資料給客戶(hù),或者隨時(shí)接受客戶(hù)的建議,您是要抱著一長(zhǎng)串的客戶(hù)名單,隨時(shí)準(zhǔn)備跑郵局呢,還是隨時(shí)準(zhǔn)備資料聯(lián)絡(luò)報(bào)社的商業(yè)版刊登您的新信息資料?那我們可以告訴您,在數(shù)字商業(yè)的領(lǐng)域,已經(jīng)太古老了,數(shù)字化的呈現(xiàn)方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于傳統(tǒng)媒體,價(jià)格低廉,時(shí)效驚人。
同時(shí)一個(gè)好的網(wǎng)站能將企業(yè)的宣傳、營(yíng)銷(xiāo)手段提上一個(gè)新的臺(tái)階。
首先是網(wǎng)站內(nèi)容可以隨時(shí)更新,這點(diǎn)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要,但畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)等都是做不到。比如我們剛好完成產(chǎn)品的重大改進(jìn),但在原有畫(huà)冊(cè)上卻毫無(wú)反映,只有重新印刷、費(fèi)時(shí)費(fèi)財(cái),難免令人遺憾。但企業(yè)網(wǎng)站就可以每天更新(甚至隨時(shí)更新),隨時(shí)可以反映您企業(yè)的新情況。
第二:是網(wǎng)站信息量可以做到極大,但但畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)等卻稍遜一籌。一本但畫(huà)冊(cè)充其量做到幾十頁(yè),但網(wǎng)站卻可以做到幾百上千頁(yè),比如在介紹一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,我們?cè)诋?huà)冊(cè)上多就是放上一兩張照片,一段簡(jiǎn)短的文字介紹,但在網(wǎng)站上卻可以詳細(xì)介紹項(xiàng)目的背景、技術(shù)難度、施工情況等等,這種效果顯然比畫(huà)冊(cè)等好很多。
第三:也是重要的一點(diǎn),給客戶(hù)的感覺(jué)好很多。如果一個(gè)大企業(yè)連網(wǎng)站都沒(méi)有或者做得很差,給客戶(hù)的想象是這不是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè),是一個(gè)跟不上形勢(shì)的企業(yè)。如果網(wǎng)站做得好,給客戶(hù)的感覺(jué)是這企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)先進(jìn),技術(shù)走在前列,管理科學(xué)化智能化,顧客感覺(jué)完全不同,信任度也高很多。
第四:網(wǎng)站沒(méi)有時(shí)空限制,可隨時(shí)、隨地實(shí)現(xiàn)溝通。 24小時(shí)在線。
第五:網(wǎng)站可以幫助企業(yè)尋找潛在客戶(hù),通過(guò)搜索引擎、網(wǎng)站鏈接等手段,可以把貴公司的信息傳到世界各地,為您找到潛在客戶(hù)。
第六:如果把網(wǎng)站功能進(jìn)一步擴(kuò)大,網(wǎng)站還可以幫助企業(yè)提高效率、減少中間環(huán)節(jié)、規(guī)范管理、降低管理成本的作用,這種例子在全世界比比皆是。中國(guó)有海爾,聯(lián)想,美國(guó)有CISCO、DELL等,他們通過(guò)全球性的網(wǎng)絡(luò)化管理真正獲得提高效率、降低成本的好處。
第七:網(wǎng)站可做到真正的雙向溝通,非面對(duì)面的溝通,顧客看到網(wǎng)站上看了后產(chǎn)生進(jìn)一步洽談的意向后可即時(shí)聯(lián)系,增加成功的概率。另外,客戶(hù)對(duì)公司的意見(jiàn)或建議也可通過(guò)網(wǎng)站得以收集,等等。
一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站所起的作用是不可低估的,但一個(gè)不好的企業(yè)網(wǎng)站(如界面簡(jiǎn)陋、功能單一、設(shè)計(jì)不規(guī)范等)也會(huì)在相當(dāng)程度上破壞企業(yè)的形象。當(dāng)然我們也并不是要否定傳統(tǒng)畫(huà)冊(cè)的作用,在企業(yè)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,畫(huà)冊(cè)是必不可少,但網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)更多,它既是體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)形象的標(biāo)志,又是企業(yè)管理非常實(shí)用的工具。兩者互相結(jié)合,能將企業(yè)的宣傳、營(yíng)銷(xiāo)手段提上一個(gè)新的臺(tái)階,我們還猶豫什么呢?
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